1. Na Alumínio Genial, trabalhamos para que seu pedido chegue com rapidez, segurança e no prazo combinado.
Prazos de entrega
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
O tempo pode variar conforme o CEP e a modalidade de envio escolhida.
Você poderá acompanhar o andamento do pedido através do código de rastreio enviado por e-mail.
Formas de envio
Realizamos entregas para todo o Brasil através de transportadoras e Correios.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o endereço de entrega e peso do pedido.
Condições de entrega
É importante que haja alguém no endereço indicado para receber o pedido.
Em caso de ausência, serão feitas até 3 tentativas de entrega. Se não for possível concluir, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.
Conferir a embalagem no ato da entrega: se estiver avariada, recuse o recebimento e nos informe imediatamente.
Atrasos
Em situações excepcionais, como greves, condições climáticas ou problemas na transportadora, o prazo pode sofrer alterações. Nesses casos, manteremos você informado