1. Na Alumínio Genial, trabalhamos para que seu pedido chegue com rapidez, segurança e no prazo combinado.

Prazos de entrega

  • O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

  • O tempo pode variar conforme o CEP e a modalidade de envio escolhida.

  • Você poderá acompanhar o andamento do pedido através do código de rastreio enviado por e-mail.

Formas de envio

  • Realizamos entregas para todo o Brasil através de transportadoras e Correios.

  • O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o endereço de entrega e peso do pedido.

Condições de entrega

  • É importante que haja alguém no endereço indicado para receber o pedido.

  • Em caso de ausência, serão feitas até 3 tentativas de entrega. Se não for possível concluir, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.

  • Conferir a embalagem no ato da entrega: se estiver avariada, recuse o recebimento e nos informe imediatamente.

Atrasos

    • Em situações excepcionais, como greves, condições climáticas ou problemas na transportadora, o prazo pode sofrer alterações. Nesses casos, manteremos você informado